Algemene voorwaarden

“Vervoerder”: Amsterdam Taxibus, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 51194945.

“Klant”: de natuurlijke of rechtspersoon die een rit reserveert of laat uitvoeren.

“Rit”: het personenvervoer van een opgegeven ophaaladres naar een opgegeven bestemming (enkele reis, van punt naar punt).

Reserveringen worden gemaakt via het boekingsformulier op de website, per e-mail, telefoon of WhatsApp. Een reservering is een aanvraag en komt pas tot stand nadat de vervoerder deze per e-mail of telefoon heeft bevestigd.

De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig doorgeven van het ophaaladres, de bestemming, datum, tijd, het aantal passagiers en eventuele bijzonderheden (zoals vluchtnummer, kinderzitje of extra bagage).

Voor luchthavenritten adviseren wij het vluchtnummer door te geven, zodat wij vertragingen kunnen volgen.

De op de website getoonde prijs is een indicatieve, vaste prijs op basis van de afstand inclusief 9% btw. De definitieve prijs wordt bij de bevestiging vastgesteld.

Er wordt geen vooruitbetaling gevraagd. Betaling vindt plaats contant of rechtstreeks aan de chauffeur, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Extra kosten die ontstaan door wachttijd, wijziging van de route op verzoek van de klant, tolwegen of extra stops kunnen in rekening worden gebracht.

Annuleren of wijzigen van een rit is kosteloos tot 4 uur vóór de afgesproken ophaaltijd. Neem hiervoor zo spoedig mogelijk contact op via telefoon of WhatsApp.

Bij annulering binnen 4 uur vóór de rit, of wanneer de passagier niet op de afgesproken plaats en tijd verschijnt (no-show), kan de vervoerder (een deel van) de ritprijs in rekening brengen.

De passagier dient op de afgesproken tijd en plaats gereed te staan. De chauffeur hanteert een redelijke wachttijd; daarna kan wachttijd in rekening worden gebracht.

Het is niet toegestaan in het voertuig te roken, het voertuig te bevuilen of de veiligheid van de chauffeur of medepassagiers in gevaar te brengen. Schade door opzet of nalatigheid kan worden verhaald op de klant.

Geef het aantal koffers bij de reservering door, zodat een passend voertuig wordt ingezet. De vervoerder is niet aansprakelijk voor schade aan onjuist verpakte of breekbare bagage.

Kinderzitjes en het meenemen van huisdieren zijn op aanvraag mogelijk; vermeld dit bij de reservering.

De vervoerder spant zich in om passagiers op tijd op de bestemming te brengen, maar is niet aansprakelijk voor vertraging door verkeer, weersomstandigheden, wegwerkzaamheden of andere overmacht.

Bij overmacht waardoor een rit niet kan worden uitgevoerd, wordt in overleg een passende oplossing of nieuwe rit aangeboden.

De aansprakelijkheid van de vervoerder is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekering wordt uitgekeerd, dan wel tot ten hoogste de ritprijs. De vervoerder is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, zoals gemiste afspraken of vluchten.

Alle voertuigen zijn verzekerd conform de geldende wettelijke vereisten voor personenvervoer.

Klachten over een rit kunt u binnen 14 dagen melden via info@amsterdamtaxibus.nl of +31 6 16491588. Wij streven ernaar uw klacht binnen redelijke termijn af te handelen.

Op alle overeenkomsten met de vervoerder is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de vervoerder is gevestigd.